POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Skin Charm, tu privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al navegar en nuestro sitio web o al realizar una compra.

🔐 Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra, podemos solicitar datos como:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío y facturación

• Número de teléfono

• Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas)

🧠 ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tu información para:

• Procesar pedidos y entregas

• Brindarte soporte y seguimiento

• Enviar comunicaciones sobre productos o promociones (solo si autorizas)

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

📦 Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger tu información. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo por obligación legal o para completar el servicio (por ejemplo, empresas de envío).

📬 Comunicaciones y promociones

Solo recibirás correos promocionales si has dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada mensaje o escribiéndonos directamente.

📝 Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que almacenamos sobre ti

• Rectificar errores o actualizar información

• Solicitar la eliminación de tus datos (excepto si deben conservarse por motivos legales)

⚖️ Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será informado en esta misma página y con fecha de última actualización.

📧 Contacto

Para consultas relacionadas con tu información personal, puedes escribirnos a: contacto@skincharmcolombia.com